Política de Privacidade

1. Informações gerais

Esta Política de Privacidade descreve como o site fetalmed.net, de titularidade do Dr. Rafael Frederico Bruns (CRM-PR 15.773 / RQE 10.724), inscrito no CPF sob o nº informado nos registros profissionais, com sede em Curitiba, Paraná, coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis.

2. Dados coletados

Coletamos os seguintes dados pessoais, apenas quando fornecidos voluntariamente pelo usuário por meio dos formulários do site:

• Nome (primeiro nome ou nome completo)
• Endereço de e-mail
• Número de WhatsApp
• Especialidade médica (quando aplicável)
• Semana gestacional (quando informada ou calculada)

Além dos dados fornecidos diretamente, o site pode coletar automaticamente:

• Endereço IP
• Tipo de navegador e sistema operacional
• Páginas visitadas e tempo de permanência
• Dados de cookies (conforme seção específica abaixo)

3. Finalidade do tratamento de dados

Os dados pessoais são coletados e tratados para as seguintes finalidades:

• Envio de conteúdo personalizado: guias semanais de gestação, atualizações médicas e conteúdo sobre fertilidade, conforme o segmento do usuário (gestante, médico ou tentante).
• Comunicação via e-mail e WhatsApp: envio de materiais informativos, avisos sobre novos conteúdos, calculadoras e, eventualmente, informações sobre cursos e eventos da Fetalmed.
• Melhoria do serviço: análise agregada de uso das calculadoras e do site para aprimorar a experiência do usuário.
• Análise estatística: dados anonimizados são utilizados para entender padrões de uso e melhorar o conteúdo oferecido.

4. Base legal para o tratamento

O tratamento dos dados pessoais está fundamentado nas seguintes bases legais previstas na LGPD:

• Consentimento (art. 7º, I): o usuário consente expressamente ao preencher e enviar o formulário de captura de leads.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): para envio de comunicações relevantes ao perfil do usuário, sempre respeitando suas expectativas e o direito de oposição.

5. Compartilhamento de dados

Os dados pessoais podem ser compartilhados com:

• EspoCRM: sistema de gestão de relacionamento com clientes, utilizado para organizar e segmentar os contatos. Hospedado no mesmo servidor do site.
• RDStation: plataforma de automação de marketing, utilizada para envio de e-mails segmentados. Os dados são transferidos de forma automatizada a partir do EspoCRM.
• Google Analytics / Google Tag Manager: para análise de tráfego e comportamento no site. Os dados são anonimizados quando possível.

Não vendemos, alugamos ou comercializamos dados pessoais com terceiros para finalidades distintas das descritas nesta política.

6. Cookies

O site utiliza cookies para:

• Funcionamento dos formulários: cookies fm_converteu (730 dias) e fm_dispensou (30 dias) controlam a exibição do formulário de captura de leads, evitando que ele reapareça para quem já se cadastrou ou dispensou temporariamente.
• Análise de tráfego: cookies do Google Analytics para coleta de dados agregados e anônimos sobre o uso do site.
• Funcionamento do WordPress: cookies técnicos necessários para o funcionamento básico do site.

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

7. Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados em:

• Servidor próprio hospedado na Amazon Web Services (AWS), localizado nos Estados Unidos, com acesso restrito e protegido por criptografia.
• Plataforma RDStation, com servidores no Brasil.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição, incluindo criptografia de conexão (HTTPS), controle de acesso por chave SSH e backups periódicos.

8. Direitos do titular

Conforme a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e obter uma cópia.
• Correção: solicitar a atualização de dados incompletos ou incorretos.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: de dados tratados em desconformidade com a LGPD.
• Portabilidade: solicitar a transferência de seus dados a outro fornecedor.
• Eliminação: solicitar a exclusão dos dados tratados com base no consentimento.
• Revogação do consentimento: retirar o consentimento a qualquer momento.
• Oposição: opor-se ao tratamento de dados quando realizado com base no legítimo interesse.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail: [email protected]

9. Retenção de dados

Os dados pessoais são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política. Ao solicitar a exclusão, seus dados serão removidos de nossos sistemas em até 15 dias úteis, salvo quando houver obrigação legal de retenção.

10. Menores de idade

O site não é direcionado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Caso um responsável legal identifique que um menor forneceu dados pessoais, entre em contato para que possamos providenciar a exclusão.

11. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização será sempre indicada ao final do documento. Recomendamos que você consulte esta página regularmente.

12. Contato

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais:

• Responsável: Dr. Rafael Frederico Bruns
• E-mail: [email protected]
• Site: fetalmed.net

Última atualização: março de 2026.